Retourbeleid

💸 Polityka zwrotów i refundacji

Prawo do zwrotu

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki — bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu:

• Produkt musi być nieużywany
• Musi znajdować się w oryginalnym stanie
• Musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu rejestracji zwrotu.

Produkty uszkodzone lub błędne zamówienie

Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt, prosimy o natychmiastowy kontakt i przesłanie:

• Numeru zamówienia
• Opisu problemu
• Zdjęcia produktu

W przypadku produktów uszkodzonych lub błędnie wysłanych pokrywamy koszty zwrotu.

Koszty zwrotu

W przypadku standardowego zwrotu (np. zmiana decyzji lub zły wybór produktu) koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu.

Wymiana produktów

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany produktów. Jeśli chcesz zamówić inny produkt, prosimy o dokonanie nowego zamówienia po zwrocie poprzedniego.

Adres zwrotu

Punterstraat 23
1431 Aalsmeer
Holandia